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Le K2 Palace Winter Recruitment 2017-2018 (M/F)

We strive to achieve a degree of service that is defined not only by the architecture and décor in our hotels, but also by the individual requirements of each of our customers. Our vocation is to provide our guests with excellence. If you wish to be part of a team where every member is driven by the same philosophy, come and join us!


Human Resources - Le K2 COLLECTION - Le K2 Palace – 238 Rue des Clarines - 73120 COURCHEVEL 1850 - recrutement@lek2collection.com

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  • General Maintenance Officer (+Computer)


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Responsable Maintenance, l'agent de maintenance specilisé(e) informatique est en charge de la maintenance et la réalisation de travaux inhérents à l'entretien préventif et curatif de l'hôtel en général.

    Sa spécialisation informatique lui permet d'installer et de dépanner les installation courants faibles de l'établissement. Ses connaissances lui permettent d'assurer un depannage de Niveau 1 aux utilisateurs (collaborateurs et clients).

  • Porter - Valet


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    As part of the Concierge team, your duties include: 

    Welcoming our international guests. Carrying luggage. Ensuring top quality service to our guests’ exacting standards. Arranging guests’ transport around the resort.

    Fluent English required with an additional language preferred. You are responsive, enthusiastic and attentive to our exacting clientele. You are a good team worker. One year’s experience in the luxury hotel industry required. You must have a full driving licence; experience of driving in snow is an advantage.

  • Head Porter - Valet


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    As part of the Concierge team, your duties include:

    Managing the team of porter-valets Welcoming our international guests. Carrying luggage. Ensuring top quality service to our guests’ exacting standards. Arranging guests’ transport around the resort. 

    Fluent English required with an additional language preferred. You are responsive, enthusiastic and attentive to our exacting clientele. You are a good team-worker. One year’s experience in the luxury hotel industry required; you must have a full driving licence; experience of driving in snow is an advantage.

  • Spa Praticien(enne)


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Spa Manager, la Spa Praticien(ne) est en charge de prendre les rendez-vous, d'accueillir, renseigner et conseiller les clients, effectuer les soins du visage, corps, manucure et maquillage et assurer la vente des produits de la marque partenaire.

    La connaissance du logiciel Spabooker est un plus.

  • Masseur / physiotherapist


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Working in our spa, you will be responsible for providing massages and treatments to hotel guests.

     

    You hold a nationally-recognised degree. You speak English, and preferably an additional language. You are responsive, enthusiastic and attentive to our exacting clientele. You are a good team worker.

     

    Luxury hotel experience is an advantage.

  • Gym and pool supervisor


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Supervisor

    Working in our spa, your duties will include: 

    • Greeting and advising guests. Explaining to guests how to use the equipment. Running and supervising the swimming pool. Supervising sports equipment and materials. Maintaining the gym facilities.
    • Recognised professional qualifications are mandatory (equivalent to French B.P.J.E.P.S + AAN + AGFF).
  • Housekeeping assistant


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Beginner
    Status of position : Employee

    Working in the housekeeping department, you are responsible for:

    Keeping the public areas of the hotel clean (entrance, stairs, offices and toilets). Being available at all times to respond to management requests.

    You are responsive, enthusiastic and attentive to our exacting clientele. You are a good team worker. English an advantage.

  • Steward


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : 1 year in a similar position
    Status of position : Employee

    Working at the heart of the hotel, you control costs on kitchen supplies and various services; you receive incoming goods and distribute them.

     

    You speak English, and preferably an additional language. You are responsive, enthusiastic and attentive to our exacting clientele. You are a good team worker, with a year’s experience in a similar position.

  • Chambermaid / Valet


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Working in the housekeeping department, you are responsible for:

     Cleaning rooms for stay-overs, departures and turndowns. Observing the predetermined cleaning procedures for each team. Providing a pleasant, efficient and professional service to guests in compliance with Le K2 Hotel standards. Cleaning and resupplying pantries. Tallying dirty linen on removal from rooms. Reporting technical problems to management. Reporting to management all details that could improve our knowledge of a guest and improve our quality of service. Being able to direct guests to all hotel points of sale and advise them of opening hours.

     Fluent French, English preferred. Must like being on your feet/on the go all day. Impeccable presentation. Well-spoken and courteous manner. Team worker. Luxury hotel experience preferred.

  • Floor Housekeeper


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Supervisor

    Working in the housekeeping department, you are responsible for: 

    Ensure work has been properly carried out. Manage your floor team. Manage stocks.

    Fluent French, English preferred. You have a proven track record in the hotel industry (housekeeping), you have the required skills: painstaking, methodical and a good team worker.

  • Linen keeper


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Working within our accommodation department, your duties will include:

     

    Maintaining the hotel linen and staff uniforms. Performing alterations

     

    You have a proven track record in the hotel industry (housekeeping), or in a dry cleaners; you have the required skills: painstaking, methodical and a good team worker.

  • Store clerk


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Working at the heart of the hotel, you receive food and non-food goods, which you put away in the various pantries. You distribute stores to the appropriate departments. 

    You speak English, and preferably an additional language. You are responsive, enthusiastic and attentive to our exacting clientele. You are a good team worker. You have a year’s experience in a similar position.

  • Maître d’Hôtel – Butler to private chalets


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Management

    You have hotel industry training and successful experience in a similar position in a prestigious establishment.

     

    You are fluent in written and spoken English and a second foreign language would be an advantage. Required qualities: good listener and team worker, initiative, thoroughness, adaptability and responsiveness

  • Night auditor


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : 1 year
    Status of position : Employee

    Working in our reception service, your duties include:

    Manning the hotel front desk/reception throughout the night. Supervising security and ensuring the hotel is quiet throughout the night. Carrying out the reception accounts: checking bills, taking payments, closing business for the day. Managing the occupancy report. Drawing up the schedule for the following day’s arrivals and departures.

    You have a proven track record in the luxury hotel industry (reception). You have the required skills: painstaking, methodical and a good team worker. Fluent English required, with an additional language preferred and a third language would be a definite advantage.

  • Receptionist


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Working in our reception service, your duties include:

     

    Greeting and informing guests on the hotel conditions, procedures and costs. Carrying out the administrative procedures linked to guests’ stays. Producing bills and taking payment. Following the reservations schedule (occupancy rates and last-minute bookings). Managing the switchboard.

     

    Fluent English required, with an additional language preferred and a third language would be a definite advantage.

  • Agent de réservation


    Contract type : Permanent Contract
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de nos bureaux de Talloires, sur les rives du lac d’Annecy, sous la responsabilité de notre Responsable des Réservations, l’Agent de Réservation est en charge de vendre, d’assurer et contribuer au remplissage des hôtels du groupe Le K2 Collections, en conseillant, orientant et informant le client sur les services proposés par les hôtels du groupe.Dans le respect de nos grilles tarifaires et selon les standards de qualité de The Leading Hotels of the World. Il/elle doit établir les factures des clients et partenaires, et effectuer les encaissements. Il/elle doit constituer un dossier de réservation complet et s’assurer de la bonne passation de consignes aux différents services de l’hôtel, notamment à l’aide d’Outlook, du logiciel Opera et des outils du pack office mis à disposition.

    Anglais courant exigé. Permis de conduire indispensable.

  • Guest relation


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Em

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Chef de Réception, le/la Guest Relation veille au bon déroulement du séjour des clients, organise les visites de l'hôtel et gère les réclamations et demandes clients.

  • Spa Manager


    Contract type : Fixed Term Contract (Seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Management

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de la Direction Générale, le/la Spa Manager est en charge principalement de développer le CA soins et produits, de recruter les collaborateurs et les manager, d’accueillir, de conseiller et fidéliser la clientèle, de veiller au respect des protocoles de soin et des normes d’hygiène. Il/elle veille également au respect des valeurs de la marque partenaire.

    La connaissance du logiciel Spabooker est un plus.

  • Spa manager Assistant


    Contract type : Fixed Term Contract (Seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Spa Manager, l'Assistant(e) Spa Manager est en charge d'assister le/la Spa Manager dans le développement du CA soins et produits, de recruter les collaborateurs et les manager, d’accueillir, de conseiller et fidéliser la clientèle, de veiller au respect des protocoles de soin et des normes d’hygiène. Il/elle veille également au respect des valeurs de la marque partenaire.

    La connaissance du logiciel Spabooker est un plus.

  • Econome Junior


    Contract type : CDD Saisonnier
    Experience : Expérimenté
    Status of position : Employé

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Responsable Economat, l'économe junior (h/f) est en charge d'assister le/la responsable économat dans ses différentes missions. Il/elle aide à la bonne tenue des inventaires des espaces de stockage. Il/elle est en charge du rangement et de la propreté de son espace de travail et assure le nettoyage du quai de livraison.

  • Majordome


    Contract type : CDD (Seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Management

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Responsable Chalet, le/la majordome / maître d'hôtel en chalet privé est en charge du bon deroulement du séjour des clients, et s'assure de la satisfaction des clients. En parfait autonomie il/elle assure le service des 2 ou 3 repas journaliers. Il/elle anticipe et répond aux demandes des clients.Il/elle est en charge du rangement et de la propreté de son espace de travail en collaboration avec le Chef Chalet.

  • 1er Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)


    Contract type : CDD Saisonnier
    Experience : Expérimenté
    Status of position : Cadre

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la 1er assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) est en charge d'assister la Gouvernante Générale dans ses tâches au quotidien.

  • Assistant(e)Gouvernante Générale


    Contract type : CDD Saisonnier
    Experience : Expérimenté
    Status of position : Agent de maîtrise

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, l'Assistant(e) Gouvernante Générale est en charge de l'encadrement des équipes housekeeping et du bien-être des clients de l'hôtel, il/elle est responsable de la propreté des chambres, mais aussi de leur confort et de leur harmonie.

  • Gouvernant(e) Chalets


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Supervisor

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la Gouvernant(e) Chalets est en charge de l'organisation et du contrôle du travail effectué par l'équipe des valets-femmes de chambres et de s'assurer du respect des standards définis par sa supérieure.

  • Gouvernant(e) Lieux Publics


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Supervisor

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la Gouvernant(e) des lieux publics est en charge de l'organisation des lieux communs, du contrôle du travail effectué par les équipiers(ères) et de s'assurer du respect des standards définis par sa supérieure.

  • 1er Valet-Femme de Chambre


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la 1er Valet-Femme de chambre est en charge du nettoyage des chambres en respectant les process définis par sa supérieure. Il/elle devra également superviser la bonne gestion des offices et sera garant du respect des procédures de travail auprès de ses collègues.

  • 1er Valet-Femme de Chambre Chalets


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la 1er Valet-Femme de chambre chalets est en charge du nettoyage des chambres en respectant les process définis par sa supérieure.

    Il/elle devra également superviser la bonne gestion des offices et sera garant du respect des procédures de travail auprès de ses collègues.

  • Valet-Femme de Chambre Chalets


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la Valet-Femme de chambre chalets est en charge du nettoyage des chambres en respectant les process définis par sa supérieure et devra également assurer le réapprovisionnement des offices.

  • 1er Linger(ère)


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, le/la 1er linger(ère) est en charge de l'entretien du linge de l'hôtel (clients, tenues du personnel…). Il/elle seconde la Chef lingère dans ses missions au quotidien.

  • Assistant Chef de Réception


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Supervisor

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Chef de Réception, l'Assistant Chef de Reception est en charge d'assister la Chef de Reception dans l'encadrement des équipes, en assurant le respect des procédures et des formations (Palace, LHW).

  • Assistant(e) Concierge


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Supervisor

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Chef Concierge, l'Assistant(e) Concierge est en charge d'accueillir les clients et les renseigner sur les services de l'établissement et sur les activités extérieures. Il/elle doit veiller au bon déroulement du séjour des clients, satisfaire toutes leurs demandes, et doit gérer les relations avec les prestataires extérieurs.

  • Agent de Maintenance


    Contract type : Permanent Contract
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de l'hôtel K2 Palace, sous la responsabilité de notre Responsable de Maintenance, l'agent de maintenance est en charge de la maintenance et la réalisation de travaux inhérents à l'entretien préventif et curatif de l'hôtel en général.

  • Agent de réservation


    Contract type : Fixed term contract (seasonal)
    Experience : Experienced
    Status of position : Employee

    Au sein de nos bureaux de Talloires, sur les rives du lac d’Annecy, sous la responsabilité de notre Responsable des Réservations, l’Agent de Réservation est en charge de vendre, d’assurer et contribuer au remplissage des hôtels du groupe Le K2 Collections, en conseillant, orientant et informant le client sur les services proposés par les hôtels du groupe. Dans le respect de nos grilles tarifaires et selon les standards de qualité de The Leading Hotels of the World. Il/elle doit établir les factures des clients et partenaires, et effectuer les encaissements. Il/elle doit constituer un dossier de réservation complet et s’assurer de la bonne passation de consignes aux différents services de l’hôtel, notamment à l’aide d’Outlook, du logiciel Opera et des outils du pack office mis à disposition.